衞安快訊

02
Jan
衞安在《Inside Retail》雜誌,解構機械人保安科技發展

《Inside Retail》雜誌2017年1月刊發表以「利用機械人,支援零售業」為題的報道,詳盡介紹機械人在零售業可扮演的角色。文中,衞安亦解構機械人在零售方面的各種用途。衞安在文中指出,機械人可擔當客戶服務任務,解答顧客查詢、提供商場指南、下載及打印購物優惠券、為顧客帶路,或播放多媒體互動廣告;機械人亦可即時智能分析顧客的特性,例如性別、年齡及族群,從而提供適切的反應。除客服服務外,機械人亦可執行夜間巡邏,檢查熱力、噪音、聲音及氣體警報, 感應非法進入者,亦可以拍攝現場影像,實時傳送至中央控制室。衞安相信,下一步是加入認知能力,發展機械人的人工智能,提升機械人的能耐。

文章亦提及,衞安視機械人發展方案為2017年的主要發展方向之一。

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